Der Multi Vendor Support bietet Kunden die Möglichkeit, das Handling von Wartungsverträgen für unterschiedliche Hardware-Lösungen zu vereinfachen.
In einem konsolidierten Dell Technologies Support-Plan werden dabei Support Leistungen beispielsweise von IBM, HP, Netapp und Cisco übernommen. Die SLAs und Preise werden individuell - je nach Kundenumgebung und Anforderungen - besprochen und kalkuliert.