Pure Storage | Net Promoter Score (NPS) 26.10.2018

Pure Storage etabliert seinen B2B-Standard mit einem zertifizierten Net Promoter Score (NPS) von 86.6!

Das Unternehmen erhöht die Loyalitätsmetrik vier Jahre in Folge und erreicht mehr als das Dreifache des Durchschnittswerts. Im NICE Satmetrix B2B NPS Benchmark 2018 lag der durchschnittliche NPS aller Branchen bei 23.

Zur Verwaltung seines Kundenfeedbackprogramms und zur Erfassung der Daten, die zur Berechnung des NPS des Unternehmens verwendet werden, setzt Pure auf Software von NICE Satmetrix, dem weltweit führenden Anbieter von Kundenfeedback-Managementsoftware und Mitgestalter des Net Promoter Score.


Lesen Sie die gesamte Pressemitteilung hier.