Mit v19 MR1 ändert Sophos die Support-Lizenzierung und Bereitstellung zukünftiger Firmware-Upgrades.

  • Ab v19 MR1 ist für zukünftige Firmware-Upgrades Enhanced oder Enhanced Plus Support erforderlich.
  • Für Kunden mit gültiger Support Subscription ändert sich nichts (etwa 80 % der Kunden)
  • Auch für die verbleibenden 20 %, die zum jetzigen Zeitpunkt keine Support Subscription besitzen, ändert sich unmittelbar nichts. Allerdings müssen diese Kunden Support hinzufügen, sobald sie ihr Kontingent von drei kostenlosen Upgrades ausgeschöpft haben.