TIM Services – Ihr Erfolg ist unser Antrieb
Wir begleiten Sie persönlich, zuverlässig und mit festen Ansprechpartnern durch jede Projektphase. Unser herstellerübergreifendes Know-how sorgt für Planungssicherheit, reibungslose Abläufe und eine einfache, effiziente Zusammenarbeit. Durch gezielte Schulungen und Weiterbildungen stärken wir Ihre Expertise und vermitteln Wissen, das Sie voranbringt – für nachhaltige Wettbewerbsvorteile.
Wir beschleunigen Ihr Geschäft.
Ihr direkter Draht zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner
Unsere Spezialisten kennen die Hersteller, Produkte und Prozesse bis ins Detail. Sie sind bestens vernetzt, immer auf dem neuesten Stand und beantworten Ihre Fragen schnell und zuverlässig. Nutzen Sie unser Expertenwissen für Ihren Erfolg!
Schnelle & einfache Projektregistrierung
Registrieren Sie Ihre Projekte bequem per E-Mail oder direkt in unserem Partnerportal. Behalten Sie jederzeit den Überblick über Bestellungen, Verträge und alle relevanten Details – effizient und transparent.
Herstellerspezialisten in Vertrieb & Technik
Unsere Experten haben tiefgehendes Wissen über die Hersteller und Produkte in unserem Portfolio. Falls eine Frage offen bleibt, greifen sie auf ein starkes Netzwerk und direkte Herstellerkontakte zurück – für präzise und schnelle Lösungen.
Beratung, Sizing & Konfiguration
Von der Kundenberatung bis zur optimalen Sizing- und Konfigurationslösung – wir unterstützen Sie praxisnah.
Nutzen Sie unsere Expertise, um Ihre Projekte effizient und zukunftssicher umzusetzen.
Renewal Tracking für Wartung & Tech-Refresh
Unser Erinnerungsservice informiert Sie rechtzeitig über auslaufende Wartungsverträge. So können Sie Ihren Kunden proaktiv Tech-Refreshes oder Verlängerungen empfehlen. Auf Wunsch konsolidieren wir alle relevanten Termine für Sie.
Partnerportal: Alle Projekte auf einen Blick
Unser Webportal bietet Ihnen detaillierte Einblicke in Ihre Managed Services – herstellerübergreifend, pro Kunde und bis auf Artikelebene aufgeschlüsselt. So behalten Sie jederzeit die Kontrolle.
Flexible Finanzierungsmodelle
Neue Technologien erfordern Investitionen. TIM bietet Ihnen individuelle Finanzierungsstrategien, um Budgetengpässe zu überbrücken und Kosten optimal zu steuern. Nutzen Sie diese Flexibilität für Ihr Wachstum.
Wir unterstützen Ihre Geschäftsentwicklung.
Enge Zusammenarbeit mit Ihrem Channel Development Manager
Wir haben die neuesten Marktentwicklungen im Blick. Ihr persönlicher Ansprechpartner berät Sie gezielt zu zukunftssicheren Technologien, die Ihr Portfolio ideal ergänzen.
Neue Programme & Technologien im Fokus
Sobald spannende Innovationen verfügbar sind, informieren wir Sie umgehend. Auf Wunsch präsentieren wir Ihnen neue Programme und Technologien.
Gezielte Aus- & Weiterbildung
TIM Experten erhalten eine fundierte Ausbildung und kontinuierliche Weiterbildung. Zusätzlich schulen wir jährlich über 3.600 Partnervertreter und machen sie damit ebenfalls zu Experten.
Leadgenerierung & Projektentwicklung
Wir unterstützen Sie aktiv bei der Kundengewinnung und begleiten Ihre Projekte – von der ersten Idee über
die Pilotphase und Pre-Sales-Beratung bis hin zum erfolgreichen Abschluss.
Wir begleiten Ihre Projekte.
Kostenfreie Pre-Sales-Beratung
TIM Experten stehen Ihnen und Ihren Kunden zur Seite. Wir begleiten Sie bei Bedarf zu Pre-Sales-Terminen und unterstützen über den gesamten Projektzyklus hinweg – auch bei neuen Lösungen, mit denen Sie noch wenig Erfahrung haben.
Optimales Sizing durch IT-Analyse
Wir kennen IT-Infrastrukturen jeder Größe und helfen Ihnen bei der richtigen Dimensionierung Ihrer Lösungen. Dafür stellen wir Ihnen auch passende Analysewerkzeuge bereit.
Installation, Implementierung & Troubleshooting
Unsere Spezialisten helfen Ihnen, potenzielle Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und zu vermeiden. Bei Problemen stehen wir Ihnen jederzeit mit kompetenter Unterstützung zur Seite.
Training & Zertifizierung
Neben der kontinuierlichen Weiterbildung unserer eigenen Experten schulen wir Sie und bei Bedarf auch Ihre Endkunden – praxisnah und herstellerübergreifend. Profitieren Sie von wertvollem Know-how für Ihre Geschäftsentwicklung.
Deutschsprachiger Support
Unser Support-Team spricht Ihre Sprache und bietet Ihnen herstellerübergreifende Kompetenz sowie erstklassige Servicequalität – zuverlässig, effizient und immer an Ihrer Seite.
Das TIM Solution Center | TSC
schafft optimale Planungssicherheit
und fügen Sie sie dann zum Startbildschirm hinzu