Materna Virtual Solution bietet ab sofort zwei statt drei Support Pakete an. Das Advanced Support Paket entfällt. Damit haben Kunden die vereinfachte Auswahl zwischen dem Standard Support und dem Premium Support Paket. Im Premium Support sind nun die Remote-Upgrade Services enthalten. Damit werden das SecurePIM Management Portal und das SecurePIM Gateway automatisch mit aktualisiert.
Vom 01.07.24 bis Ende August erhalten Bestandskunden, die das ehemalige Advanced Support Paket gebucht hatten, das Renewal zum Premium Support zum Preis des Advanced Supports.