Qu’est-ce que la rubrique Ransomware Recovery Warranty ?

Rubrik offre aux clients qui utilisent les solutions Enterprise Edition une garantie unique de récupération des ransomwares (Ransomware Recovery Warranty) qui couvre jusqu’à 10 millions de dollars de frais de récupération des données protégées par Eligible Solution. Rubrik Enterprise Edition offre une restauration complète après une attaque de ransomware avec une seule licence d’abonnement. Avec Enterprise Edition, vous bénéficiez d’une protection fiable contre les ransomwares, qui simplifie et accélère la récupération après une attaque de ransomware tout en identifiant l’exposition de vos données sensibles. Les données protégées dans Rubrik Cloud Vault (basé sur Microsoft Azure) peuvent également être couvertes par la garantie de Rubrik, de même que les données protégées dans d’autres environnements de stockage en nuage gérés par Rubrik. Que vos données soient sauvegardées localement ou dans le cloud, la garantie Rubrik vous assure que vos données seront disponibles au moment où vous en aurez le plus besoin. La solution Rubrik Zero Trust Data Security et la Ransomware Recovery Warranty contribuent ensemble à réduire les cyber-risques. Ils offrent une sécurité ultime pour que vos données soient protégées face à la menace croissante des cyber-attaques.

Comment une solution éligible doit-elle se présenter pour être couverte par la garantie ?

Une solution éligible est un abonnement d’au moins 250 To à la rubrique Enterprise Edition, accompagné d’un abonnement simultané à un service CEM (Customer Experience Manager). Les clients doivent respecter toutes les meilleures pratiques en matière de sécurité des données, y compris la mise en œuvre et le respect des audits des systèmes effectués par le CEM lors du déploiement initial et sur une base mensuelle tout au long de la période de garantie.

Quelles données protégées sont couvertes par la garantie ?

Données clients sauvegardées par une Solution Eligible et stockées dans : (1) Rubrik CDM, (2) le niveau de sauvegarde de Rubrik Cloud Vault, avec une inaltérabilité configurée et avec le paramètre “Instant Archive” (archivage immédiat) activé dans la politique SLA, ou (3) un environnement de stockage en nuage géré par Rubrik. Les données protégées doivent être sauvegardées avec le verrouillage de la conservation activé (mode de conformité) dans la politique SLA correspondante.

Quels sont les événements de ransomware qui peuvent déclencher cette garantie ?

Un incident de ransomware se produit lorsqu’un programme malveillant infecte les systèmes d’un client à partir de sources externes, s’installe, s’installe dans le système, crypte une partie importante des fichiers et demande ensuite un paiement pour le décryptage des fichiers cryptés.

Qu’est-ce que Rubrik Enterprise Edition ?

Enterprise Edition est la solution complète de Rubrik pour la récupération après un ransomware, qui aide les clients à déterminer le rayon d’action d’une attaque, à effectuer des analyses pour détecter des indicateurs de vulnérabilité afin d’éviter une nouvelle infection par un malware, à détecter les données sensibles pour contrer le risque d’exfiltration et à orchestrer la récupération des applications. Enterprise Edition correspond à l’approche de Rubrik en matière de sécurité des données à confiance zéro et permet aux clients de réduire les cyber-risques et de récupérer plus rapidement leurs données après une cyber-attaque.

Qu’est-ce que Rubrik Cloud Vault ?

Rubrik Cloud Vault est un service cloud géré, vendu et soutenu par Rubrik, qui offre aux organisations une solution pratique de cloud data vault pour atteindre leurs objectifs en matière de sécurité des données.

Avec Rubrik Cloud Vault, les entreprises peuvent étendre Rubrik Zero Trust Data Security au cloud afin de conserver des copies inaltérables et logiquement complètes de leurs données. Une copie des données indépendante du compte dans un coffre-fort sécurisé dans le nuage, séparé de l’environnement informatique principal de l’entreprise, donne aux professionnels de l’informatique la certitude de disposer de données propres, immédiatement disponibles pour la restauration.

Rubrik Cloud Vault est un moyen simple, sûr et rapide d’utiliser le stockage en nuage pour les besoins de sauvegarde et d’archivage. Ce service géré, basé sur Azure Blob Storage, garantit non seulement que les données ne peuvent pas être supprimées ou cryptées, mais il est également proposé à un prix prévisible qui comprend les frais de stockage et d’égression, ce qui permet de planifier les dépenses dans le cloud.

Quel est le rôle d’un gestionnaire de l’expérience client (CEM)ubrik ?

Un CEM de rubrique effectue des audits mensuels du système afin de s’assurer que la solution éligible est correctement configurée et qu’elle respecte les meilleures pratiques en matière de sécurité des données et d’autres exigences. En plus de procéder à des examens approfondis des systèmes, les CEM effectuent une analyse approfondie des tendances en matière de performances dans votre entreprise et aident à identifier les domaines dans lesquels les fonctionnalités peuvent encore être optimisées.

Quelles sont les catégories de couverture de garantie et comment le paiement est-il déterminé ?

Les niveaux de couverture de la garantie dépendent de la quantité de données du client protégées par la Solution Eligible (dans la rubrique CDM, la rubrique Cloud Vault et/ou dans un environnement de stockage en nuage géré par Rubrik) pour la période de garantie applicable. Le niveau de garantie détermine le plafond de paiement total pour la couverture de garantie sur la base du tableau ci-dessous :

Quantité de données protégées*.
Plafond de paiement
250 TB à < 500 TB 250 000 USD
500 TB à < 750 TB500 000 USD
750 TB à < 5 PB1.000.000 USD
5 PB à < 10 PB5.000.000 USD
à partir de 10 PB 10.000.000 USD

* La quantité de données protégées qui répond aux conditions du présent accord de garantie au moment de l’incident de ransomware détermine le niveau de performance correspondant.

Les niveaux de données du client mentionnés ci-dessus sont calculés sur la base de la quantité de données que le client protège avec le logiciel Eligible Solution. Veuillez noter qu’un minimum de 250 To de données doit être fourni sur l’édition Enterprise ; les données supplémentaires dépassant 250 To et sauvegardées par une Solution Eligible dans Rubrik CDM, dans le niveau de sauvegarde de Rubrik Cloud Vault avec l’inaltérabilité et l’archive instantanée activées, ou dans un environnement de stockage en nuage géré par Rubrik, sont considérées comme des données client protégées par la Solution Eligible. Les données protégées par Rubrik à plusieurs endroits (par exemple dans un stockage interne et dans le Rubrik Cloud Vault) peuvent être comptées deux fois lors de la détermination du plafond de paiement de la garantie.

Quelles sont les dépenses couvertes par cette garantie en cas d’incident lié à un ransomware ?

Les frais et coûts directement liés à la récupération infructueuse des données des clients protégées par la Solution éligible sont couverts par la garantie jusqu’à concurrence du montant maximal.

Quelle est la période couverte par cette offre pour les clients (durée du contrat) ?

La période de garantie commence dès que le CEM et le client ont mis en œuvre les protocoles de sécurité après le premier contrôle du système du client. Ensuite, la garantie est valable tant que l’abonnement à l’édition Enterprise et le contrat CEM sont actifs et que le client effectue et respecte activement les contrôles CEM mensuels. Si le client suspend ou ne respecte pas les contrôles mensuels du système à un moment quelconque, il n’a plus droit à la garantie.

Combien coûte la garantie ?

La garantie est disponible pour les clients qui achètent au moins 250 BETB de l’édition Enterprise de Rubrik en même temps qu’un abonnement simultané à un CEM. La garantie n’entraîne pas de frais supplémentaires pour le client.

Les événements déjà survenus sont-ils couverts par la garantie ?

Non. Tant les incidents liés aux ransomwares que ceux liés à la récupération doivent avoir lieu pendant la période de garantie.

Quelles sont les bonnes pratiques à mettre en œuvre en matière de sécurité des données ?

L’équipe dédiée de CEM de Rubrik vous aidera à vous assurer que les meilleures pratiques du secteur sont respectées en matière d’intégrité des données, d’accès des utilisateurs, de cryptage des données, d’accès aux applications et de sécurité des API. Pour plus d’informations, consultez le Security Hardening Best Practices Guide.

Clause de non-responsabilité : les conditions respectives du fabricant s’appliquent. L’auteur n’assume aucune responsabilité quant à l’actualité, l’exactitude, l’exhaustivité ou la qualité des informations mises à disposition. La responsabilité de l’auteur ne saurait être engagée en cas de dommages matériels ou immatériels causés par l’utilisation ou la non-utilisation des informations présentées ou par l’utilisation d’informations erronées ou incomplètes, dans la mesure où il n’est pas prouvé que l’auteur a commis une faute intentionnelle ou une négligence grave.

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