Neu: Sophos Technical Account Manager (TAM) Service – Mehr Support für Ihre Kunden

Ab sofort können Sie als Sophos-Reseller Ihren Kunden einen neuen technischen Support bieten – mit dem Technical Account Manager (TAM) Service.

Sophos Technical Account Manager (TAM) fungieren bei allen technischen Fragen als Hauptansprechpartner und Berater. Sie arbeiten eng mit dem Team Ihrer Kunden zusammen und entwickeln ein tiefgreifendes Verständnis für deren Umgebung, Sicherheitsanforderungen und laufenden Aktivitäten.

Serviceangebot:

• Vertretung Ihrer Interessen und individuelle Beratung
• Proaktive Unterstützung und Problemlösung
• Regelmässige Kommunikation und Planung
• Incident Management, verbesserte Problemlösung und Business Continuity

Erfahren Sie mehr!